O suporte da SanDisk®

Como faço para atualizar manualmente o firmware do meu SanDisk Connect Wireless Flash Drive?

Nota: O Wireless Flash Drive tem DUAS versões de firmware. Um para Wireless Flash Drives de 16 e 32 GB e outro para o Wireless Flash Drive de 64 GB.

Estas versões de firmware NÃO são intercambiáveis. Você DEVE usar a versão de firmware para a capacidade da unidade que você está usando.

SanDisk Wireless Flash Drive 16/32GB
Versão de Firmware é 3.4.2 (AO2S 1105) - Download firmware

SanDisk Wireless Flash Drive 64GB
Versão de Firmware é 3.4.2 (AO2E 1105) - Download firmware

Atualizando o Firmware
Durante a atualização, a unidade NÃO se pode desligar devido à perda de energia ou a atualização pode danificar permanentemente a unidade. Para evitar esse problema, verifique se a unidade está totalmente carregada e não interrompa o processo de atualização até que esteja completo.

1. O cartão microSDHC™ deverá estar inserido na Wireless Flash Drive.
2. Conecte a unidade ao seu computador via USB
3. Arraste o arquivo de atualização do firmware para a unidade. Se assegure que coloca o arquivo no diretório principal do pen drive e não em uma subpasta.
4. Remova o wireless drive com segurança

Em um computador Windows, vá a Meu Computador, clique direito em Wireless Flash Drive, e selecione Remover

Em um computador Mac, localize o Wireless Flash Drive na área de trabalho e clique direito e selecione Remover.

ATENÇÃO: NÃO remova a drive do seu computador sem a ejetar com segurança primeiro.

5. A atualização deverá começar automaticamente. Isso será indicado por ambos os LEDs piscando rapidamente. Este processo pode demorar 1-2 minutos. A unidade irá aparecer em seu computador novamente quando a atualização for concluída. Se o processo de atualização não começar automaticamente dentro de 15-20 segundos depois de ter ejetado da unidade, certifique-se de ter ejetado a unidade ou feito a operação de "remover com segurança", em seguida, retire a unidade da porta USB e conecte novamente.

6. Se a atualização foi concluída com êxito, o arquivo de firmware será automaticamente excluído do Flash Drive Wireless.


Verificando a versão do firmware do SanDisk Wireless Flash Drive:
iOS: Settings > About > Drive > Firmware Version
(Configurações > Acerca > Drive > Versão Firmware)
Android: Settings > About Firmware Version nos detalhes do Wireless Flash Drive
(Configurações > Acerca Versão Firmware)