SOLUÇÃO 1 - Verificar se o requisito minimos do sistema for atendido.
Leitores de cartão SanDisk suportam
Windows Vista, Windows XP SP2 e Windows 2000 SP4, Windows 7
NOTA: Não há drivers adicionais para ser decarregados para os leitores de cartões sendo que eles são nativos e supportados pelos sistemas operativos acima mencionados.
Para os usuarios Mac, consulte
Solucionando problemas de dispositivos USB no Mac
SOLUÇÃO 2 - Verifique o status do leitor no Gerenciador de dispositivos.
PASSO 1 - Ligue o leitor ao PC
NOTA: É recomendado que voçe liga o seu leitor de cartões a porta USB traseira do seu PC para garantir ao leitor de cartão suficiente energia para ser detectado corretamente.
PASSO 2 - Verifique no Gerenciador de dispositivos
1. Lado direito do rato em
Meu Computador.
2. Selecione
Gerenciar.
3. No painel esquerdo, clique em
Gerenciador de dispositivos.
NOTA: O leitor de cartao sera exibidos em dois locais: Unidades de disco e controladores USB como USB Mass Storage. Se ha um ponto de exclamacao (!) Ou ponto de interrogacao (?) Ao lado do dispositivo, tente atualizar os drivers.
PASSO 3 - Atualizar os drivers
1. Lado direito do rato na entrada com a marca de erro, selecione
Desinstalar.
2. No menu superior, clique em
Ação e clique em
Verificar se ha alteracoes de hardware.
PASSO 4 - Verifique se o leitor e detectado
1. De um duplo clique em
Meu Computador.
2. Olhar para o leitor de cartao em
Dispositivos com armazenamento removivel.
SOLUÇÃO 3 - Tente outras portas USB.
Um ponto de exclamacao (
!) No Gerenciador de dispositivos normalmente significa que o dispositivo nao esta recebendo energia suficiente. Se o leitor nao esta recebendo uma ampla quantidade de energia da porta USB, ele pode nao funcionar corretamente.
SOLUÇÃO 4 -
Alterar as letras de unidade
NOTA: O leitor SDDR-89 deve mostrar quatro letras de unidade em Meu computador.